LT Laserazor TreatmentGmbH

Veri koruma

Gizlilik Sözleşmesi

Bayan LaserazorBayan Laserazor
Deka Again Lazer AlexandriteAlexandrite Nd YAG Lazer
bir seçenek seçin:

Gizlilik Politikası

Giriş

Aşağıdaki veri koruma beyanı ile, işlediğimiz kişisel verilerinizin türleri (bundan böyle "veriler" olarak da anılacaktır), hangi amaçlarla ve ne ölçüde işlediğimiz hakkında sizi bilgilendirmek istiyoruz. Veri koruma beyanı, hem hizmetlerimizin sağlanmasının bir parçası olarak hem de özellikle web sitelerimizde, mobil uygulamalarda ve sosyal medya profillerimiz gibi harici çevrimiçi varlıklarda (bundan böyle toplu olarak "çevrimiçi teklif" olarak anılacaktır) tarafımızdan gerçekleştirilen tüm kişisel verilerin işlenmesi için geçerlidir.

Kullanılan terimler cinsiyete özgü değildir.

Statü: 23 Aralık 2022

İçindekiler tablosu

Sorumlu

Mithat Arda, LT Laserazor Treatment GmbH
Straße der Jugend 18
14974 Ludwigsfelde

Yetkili temsilciler:

Mithat Arda

E-posta adresi:

info@laserazor.de

Baskı:

www.laserazor.de/impressum

İşleme genel bakış

Aşağıdaki genel bakış, işlenen veri türlerini ve bunların işlenme amaçlarını özetler ve veri sahiplerine atıfta bulunur.

İşlenen veri türleri

  • Envanter verileri.
  • Ödeme detayları.
  • Konum verileri.
  • İletişim bilgileri.
  • İçerik verileri.
  • Sözleşme verileri.
  • Kullanım verileri.
  • Meta/iletişim verileri.
  • Etkinlik verileri (Facebook).

Özel veri kategorileri

  • Sağlık verileri.

İlgili kişi kategorileri

  • Müşteriler.
  • İlgili taraflar.
  • İletişim ortağı.
  • Kullanıcılar.
  • İş ve sözleşme ortakları.
  • Hastalar.
  • Katılımcılar.

İşlemenin amaçları

  • Sözleşme hizmetlerinin ve müşteri hizmetlerinin sağlanması.
  • İletişim talepleri ve iletişim.
  • Güvenlik önlemleri.
  • Doğrudan pazarlama.
  • Erişim ölçümü.
  • Takip.
  • Ofis ve organizasyon prosedürleri.
  • Dönüşüm ölçümü.
  • Soruları yönetmek ve yanıtlamak.
  • Geri bildirim.
  • Pazarlama.
  • Kullanıcı ile ilgili bilgileri içeren profiller.
  • Çevrimiçi teklifimizin sağlanması ve kullanıcı dostu olması.
  • Bilgi teknolojisi altyapısı.

İlgili yasal dayanaklar

Aşağıda, kişisel verileri işlediğimiz GDPR'nin yasal dayanaklarına genel bir bakış bulacaksınız. GDPR hükümlerine ek olarak, ikamet ettiğiniz veya ikamet ettiğimiz ülkede ulusal veri koruma düzenlemelerinin geçerli olabileceğini lütfen unutmayın. Münferit durumlarda daha spesifik yasal dayanakların söz konusu olması halinde, bunları veri koruma beyanında size bildireceğiz.

  • Rıza (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. a) DSGVO) - Veri sahibi, kendisiyle ilgili kişisel verilerin belirli bir amaç veya amaçlar için işlenmesine rıza göstermiştir.
  • Sözleşmenin ifası ve sözleşme öncesi sorular (Madde 6 (1) p. 1 lit. b) DSGVO ) - İşleme, veri sahibinin taraf olduğu bir sözleşmenin ifası veya veri sahibinin talebi üzerine alınan sözleşme öncesi önlemlerin yerine getirilmesi için gereklidir.
  • Yasal yükümlülük (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. c) DSGVO) - İşleme, kontrolörün tabi olduğu yasal bir yükümlülüğe uymak için gereklidir.
  • Meşru menfaatler (Madde 6 (1) p. 1 lit. f) DSGVO ) - Veri sahibinin kişisel verilerinin korunmasını gerektiren menfaatleri veya temel hak ve özgürlükleri söz konusu menfaatleri geçersiz kılmadığı sürece, kontrolörün veya üçüncü bir tarafın meşru menfaatlerini korumak için işleme gereklidir.

Genel Veri Koruma Yönetmeliği'nin veri koruma düzenlemelerine ek olarak, Almanya'da veri korumaya ilişkin ulusal düzenlemeler de geçerlidir. Bunlar arasında özellikle Veri İşlemede Kişisel Verilerin Kötüye Kullanılmasına Karşı Koruma Kanunu (Federal Veri Koruma Kanunu - BDSG) yer almaktadır. BDSG özellikle bilgi edinme hakkı, silme hakkı, itiraz hakkı, özel kategorilerdeki kişisel verilerin işlenmesi, diğer amaçlarla işleme ve iletimin yanı sıra profil oluşturma da dahil olmak üzere münferit durumlarda otomatik karar alma süreçlerine ilişkin özel düzenlemeler içermektedir. Ayrıca, özellikle istihdam ilişkilerinin kurulması, uygulanması veya sona erdirilmesi ve çalışanların rızası ile ilgili olarak istihdam ilişkisi amacıyla veri işlemeyi düzenler (Bölüm 26 BDSG). Ayrıca, münferit federal eyaletlerin veri koruma yasaları da geçerli olabilir.

Güvenlik önlemleri

Yasal gerekliliklere uygun olarak riske uygun bir koruma düzeyi sağlamak için, teknolojinin durumunu, uygulama maliyetlerini ve işlemenin niteliği, kapsamı, koşulları ve amaçlarının yanı sıra farklı gerçekleşme olasılıklarını ve gerçek kişilerin hak ve özgürlüklerine yönelik tehdidin boyutunu dikkate alarak uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alırız.

Bu önlemler, özellikle, verilere fiziksel ve elektronik erişimi kontrol ederek verilerin gizliliğini, bütünlüğünü ve kullanılabilirliğini sağlamanın yanı sıra verilere erişim, verilere giriş, verilerin ifşa edilmesi, verilerin kullanılabilirliğinin güvence altına alınması ve verilerin ayrıştırılmasını içerir. Ayrıca, veri sahiplerinin haklarının kullanılmasını, verilerin silinmesini ve veri tehlikesine yanıt verilmesini sağlamak için prosedürlerimiz bulunmaktadır. Ayrıca, veri koruma ilkesine uygun olarak donanım, yazılım ve prosedürlerin geliştirilmesi veya seçilmesinde, teknoloji tasarımı ve veri koruma dostu varsayılan ayarlar yoluyla kişisel verilerin korunmasını zaten dikkate alıyoruz.

TLS şifreleme (https): Çevrimiçi teklifimiz aracılığıyla iletilen verilerinizi korumak için TLS şifreleme kullanıyoruz. Bu tür şifrelenmiş bağlantıları tarayıcınızın adres çubuğundaki https:// önekinden tanıyabilirsiniz.

Kişisel verilerin iletilmesi

Kişisel verilerin işlenmesi sırasında, veriler başka kurumlara, şirketlere, yasal olarak bağımsız organizasyonel birimlere veya kişilere aktarılabilir veya ifşa edilebilir. Bu verilerin alıcıları, örneğin, BT görevleriyle görevlendirilen hizmet sağlayıcıları veya bir web sitesine entegre edilen hizmet ve içerik sağlayıcılarını içerebilir. Bu gibi durumlarda, yasal gereklilikleri gözetir ve özellikle verilerinizin alıcıları ile verilerinizi korumaya hizmet eden ilgili sözleşmeler veya anlaşmalar yaparız.

Organizasyon içinde veri aktarımı: Kişisel verileri organizasyonumuz içindeki diğer kuruluşlara aktarabilir veya bunlara erişim sağlayabiliriz. Bu aktarımın idari amaçlarla yapıldığı durumlarda, veri aktarımı meşru iş ve ticari çıkarlarımıza dayanır veya sözleşmeyle ilgili yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için gerekli olduğu veya veri sahiplerinin rızası veya yasal izin olduğu durumlarda yapılır.

Üçüncü ülkelerde veri işleme

Verileri üçüncü bir ülkede (yani Avrupa Birliği (AB), Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışında) işliyorsak veya işleme üçüncü taraf hizmetlerinin kullanımı veya verilerin başka kişilere, kurumlara veya şirketlere ifşa edilmesi veya aktarılması bağlamında gerçekleşiyorsa, bu yalnızca yasal gerekliliklere uygun olarak yapılır.

Açık rıza veya sözleşmeye bağlı veya yasal olarak gerekli aktarıma tabi olarak, verileri yalnızca tanınmış bir veri koruma seviyesine, AB Komisyonu'nun standart koruma maddeleri olarak adlandırılan sözleşmeye bağlı yükümlülüğe, sertifikaların varlığına veya bağlayıcı iç veri koruma düzenlemelerine sahip üçüncü ülkelerde işler veya işlenmesine izin veririz (Madde 44 ila 49 DSGVO, AB Komisyonu'nun bilgi sayfası: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Veri silme

Tarafımızdan işlenen veriler, işlenmesine izin verilen onayları iptal edilir edilmez veya diğer izinler geçerliliğini yitirir yitirmez (örneğin, bu verilerin işlenme amacı geçerliliğini yitirmişse veya amaç için gerekli değilse) yasal gerekliliklere uygun olarak silinecektir. Veriler başka ve yasal olarak izin verilen amaçlar için gerekli oldukları için silinmiyorsa, işlenmeleri bu amaçlarla sınırlandırılır. Yani veriler bloke edilir ve başka amaçlar için işlenmez. Bu, örneğin, ticaret veya vergi hukuku nedeniyle saklanması gereken veya yasal taleplerin ileri sürülmesi, uygulanması veya savunulması veya başka bir gerçek veya tüzel kişinin haklarının korunması için saklanması gerekli olan veriler için geçerlidir.

Gizlilik bildirimlerimiz ayrıca verilerin saklanması ve silinmesine ilişkin ek bilgiler de içerebilir ve bunlar ilgili işleme operasyonları için öncelikli olacaktır.

Çerezlerin kullanımı

Çerezler, uç cihazlarda bilgi depolayan ve uç cihazlardan bilgi okuyan küçük metin dosyaları veya diğer bellek notlarıdır. Örneğin, bir kullanıcı hesabındaki oturum açma durumunu, bir e-mağazadaki alışveriş sepetinin içeriğini, çağrılan içerikleri veya çevrimiçi bir teklifte kullanılan işlevleri kaydetmek için. Çerezler ayrıca çeşitli amaçlar için de kullanılabilir, örneğin çevrimiçi tekliflerin işlevselliği, güvenliği ve konforunun yanı sıra ziyaretçi akışlarının analizlerinin oluşturulması amacıyla.

İzin bildirimleri: Çerezleri yasalara uygun olarak kullanıyoruz. Bu nedenle, yasaların gerektirmediği durumlar haricinde, kullanıcılardan önceden onay almaktayız. Özellikle, çerezler de dahil olmak üzere bilgilerin saklanması ve okunması, kullanıcı tarafından açıkça talep edilen bir telemedya hizmetini (yani çevrimiçi teklifimizi) kullanıcıya sağlamak için kesinlikle gerekliyse, onay gerekli değildir. İptal edilebilir onay kullanıcılara açıkça bildirilir ve ilgili çerez kullanımına ilişkin bilgileri içerir.

Veri koruma kanunu kapsamındaki yasal dayanaklara ilişkin notlar: Kullanıcıların kişisel verilerini çerezler yardımıyla işlediğimiz veri koruma kanunu kapsamındaki yasal dayanak, kullanıcılardan onay isteyip istemediğimize bağlıdır. Kullanıcılar rıza gösterirse, verilerinin işlenmesi için yasal dayanak beyan ettikleri rızalarıdır. Aksi takdirde, çerezler kullanılarak işlenen veriler, meşru menfaatlerimiz temelinde (örneğin, çevrimiçi teklifimizin ticari işleyişinde ve kullanılabilirliğinin iyileştirilmesinde) veya bu, sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi bağlamında yapılıyorsa, çerezlerin kullanımı sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekliyse işlenir. Çerezleri hangi amaçlarla işlediğimizi bu veri koruma beyanı sırasında veya onay ve işleme prosedürlerimizin bir parçası olarak açıklıyoruz.

Saklama süresi: Saklama süresi ile ilgili olarak, aşağıdaki çerez türleri ayırt edilir:

  • Geçici çerezler (ayrıca: oturum çerezleri): Geçici çerezler en geç kullanıcı çevrimiçi bir tekliften ayrıldıktan ve son cihazını (örn. tarayıcı veya mobil uygulama) kapattıktan sonra silinir.
  • Kalıcı çerezler: Kalıcı çerezler, son cihaz kapatıldıktan sonra bile saklanmaya devam eder. Örneğin, giriş durumu kaydedilebilir veya kullanıcı bir web sitesini tekrar ziyaret ettiğinde tercih edilen içerik doğrudan görüntülenebilir. Aynı şekilde, çerezler yardımıyla toplanan kullanıcı verileri erişimi ölçmek için kullanılabilir. Kullanıcılara çerezlerin türü ve saklama süresi hakkında açık bilgi vermediğimiz sürece (örneğin onay alırken), kullanıcılar çerezlerin kalıcı olduğunu ve iki yıla kadar saklanabileceğini varsaymalıdır.

İptal ve itiraz (opt-out) hakkında genel bilgiler: Kullanıcılar, verdikleri onayları istedikleri zaman iptal edebilir ve ayrıca DSGVO Madde 21'deki yasal gerekliliklere uygun olarak işleme itirazında bulunabilirler. Kullanıcılar ayrıca tarayıcı ayarları aracılığıyla, örneğin çerez kullanımını devre dışı bırakarak itirazlarını beyan edebilirler (ancak bu aynı zamanda çevrimiçi hizmetlerimizin işlevselliğini de sınırlayabilir). Çerezlerin çevrimiçi pazarlama amacıyla kullanılmasına itiraz, https://optout.aboutads.info ve https://www.youronlinechoices.com/ web siteleri aracılığıyla da beyan edilebilir.

İşleme faaliyetleri, prosedürleri ve hizmetleri hakkında daha fazla rehberlik:

  • Çerez verilerinin rıza temelinde işlenmesi: Kullanıcıların çerez kullanımına veya çerez onay yönetimi prosedüründe belirtilen işleme ve sağlayıcılara ilişkin onaylarının alınabildiği ve yönetilebildiği ve kullanıcılar tarafından iptal edilebildiği bir çerez onay yönetimi prosedürü kullanmaktayız. Rıza beyanı, talebin tekrarlanmasına gerek kalmaması ve rızanın yasal yükümlülüğe uygun olarak ispatlanabilmesi için saklanır. Depolama, rızayı bir kullanıcıya veya cihazına atayabilmek için sunucu tarafında ve/veya bir çerezde (opt-in çerezi olarak adlandırılır veya benzer teknolojilerin yardımıyla) gerçekleşebilir. Çerez yönetimi hizmetlerinin sağlayıcılarına ilişkin bireysel bilgilere tabi olarak, aşağıdaki bilgiler geçerlidir: İznin saklanma süresi iki yıla kadar olabilir. Takma isimli bir kullanıcı tanımlayıcısı oluşturulur ve onay zamanı, onayın kapsamı (örn. hangi çerez kategorileri ve/veya hizmet sağlayıcıları) ve kullanılan tarayıcı, sistem ve son cihazla ilgili bilgilerle birlikte saklanır.

İş hizmetleri

Sözleşme ve iş ortaklarımızın verilerini, örneğin müşteriler ve ilgili taraflar (topluca "sözleşme ortakları" olarak anılacaktır), sözleşmeye dayalı ve karşılaştırılabilir yasal ilişkiler ve ilgili önlemler bağlamında ve sözleşme ortaklarıyla iletişim bağlamında (veya sözleşme öncesi), örneğin soruları yanıtlamak için işleriz.

Bu verileri sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek için işlemekteyiz. Bunlar arasında özellikle üzerinde anlaşmaya varılan hizmetleri sağlama yükümlülükleri, güncelleme yükümlülükleri ve garanti ve diğer hizmet kesintileri durumunda düzeltici eylemler yer almaktadır. Buna ek olarak, haklarımızı korumak ve bu yükümlülüklerle ilişkili idari görevlerin yanı sıra şirket organizasyonu amacıyla verileri işliyoruz. Ayrıca, verileri uygun ve ticari yönetimdeki meşru menfaatlerimizin yanı sıra sözleşmeli ortaklarımızı ve ticari faaliyetlerimizi kötüye kullanımdan, verilerinin, sırlarının, bilgilerinin ve haklarının tehlikeye atılmasından korumak için güvenlik önlemleri temelinde işliyoruz (örneğin telekomünikasyon, ulaşım ve diğer yardımcı hizmetlerin yanı sıra alt yüklenicilerin, bankaların, vergi ve hukuk danışmanlarının, ödeme hizmeti sağlayıcılarının veya vergi makamlarının katılımı için). Yürürlükteki yasalar çerçevesinde, sözleşme ortaklarının verilerini üçüncü taraflara yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ifşa ederiz. Sözleşmeli ortaklar, bu veri koruma beyanı çerçevesinde pazarlama amaçları gibi diğer işleme biçimleri hakkında bilgilendirilecektir.

Sözleşme ortaklarını, yukarıda belirtilen amaçlar için gerekli olan veriler hakkında, veri toplama öncesinde veya sırasında, örneğin çevrimiçi formlarda, özel etiketler (örneğin renkler) veya semboller (örneğin yıldız işaretleri veya benzerleri) aracılığıyla veya şahsen bilgilendiririz.

Veriler bir müşteri hesabında saklanmadığı sürece, örneğin yasal arşivleme nedenleriyle saklanması gerektiği sürece, yasal garanti ve benzer yükümlülüklerin sona ermesinden sonra, yani prensip olarak 4 yıl sonra verileri sileriz. Vergi hukuku ile ilgili belgelerin yanı sıra ticari defterler, envanterler, açılış bakiyeleri, yıllık mali tablolar, bu belgelerin anlaşılması için gerekli çalışma talimatları ve diğer organizasyonel belgeler ve muhasebe makbuzları için yasal saklama süresi on yıl ve alınan ticari ve iş mektupları ve gönderilen ticari ve iş mektuplarının kopyaları için altı yıldır. Süre, deftere son kaydın yapıldığı, envanterin, açılış bilançosunun, yıllık hesapların veya yönetim raporunun düzenlendiği, ticari veya iş mektubunun alındığı veya gönderildiği veya muhasebe belgesinin oluşturulduğu, ayrıca kaydın yapıldığı veya diğer belgelerin oluşturulduğu takvim yılının sonunda başlar.

Hizmetlerimizi sağlamak için üçüncü taraf sağlayıcıları veya platformları kullandığımız ölçüde, kullanıcılar ve sağlayıcılar arasındaki ilişkide ilgili üçüncü taraf sağlayıcıların veya platformların hüküm ve koşulları ve veri koruma bildirimleri geçerlidir.

  • İşlenen veri türleri: envanter verileri (örn. isimler, adresler); ödeme verileri (örn. banka bilgileri, faturalar, ödeme geçmişi); iletişim verileri (örn. e-posta, telefon numaraları); sözleşme verileri (örn. sözleşmenin konusu, süresi, müşteri kategorisi); kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe ilgi, erişim süreleri); meta/iletişim verileri (örn. cihaz bilgileri, IP adresleri).
  • Özel kişisel veri kategorileri: Sağlık verileri (Madde 9 (1) DGSVO).
  • Etkilenen kişiler: Müşteriler; İlgili taraflar; İş ve sözleşme ortakları; Hastalar.
  • İşleme amaçları: sözleşmeye dayalı hizmetlerin ve müşteri hizmetlerinin sağlanması; güvenlik önlemleri; iletişim talepleri ve iletişim; ofis ve organizasyon prosedürleri; taleplerin yönetilmesi ve yanıtlanması; dönüşüm ölçümü (pazarlama önlemlerinin etkinliğinin ölçülmesi); kullanıcı ile ilgili bilgileri içeren profiller (kullanıcı profilleri oluşturma).
  • Yasal dayanak: Sözleşmenin ifası ve sözleşme öncesi sorular (DSGVO Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. b); Yasal yükümlülük (DSGVO Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. c)); Meşru menfaatler (DSGVO Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f)).

İşleme faaliyetleri, prosedürleri ve hizmetleri hakkında daha fazla rehberlik:

  • Müşteri hesabı: Sözleşme ortakları çevrimiçi teklifimiz dahilinde bir hesap oluşturabilir (örneğin müşteri veya kullanıcı hesabı, kısaca "müşteri hesabı"). Bir müşteri hesabının kaydedilmesi gerekiyorsa, sözleşme ortakları bunun yanı sıra kayıt için gerekli bilgiler hakkında bilgilendirilecektir. Müşteri hesapları herkese açık değildir ve arama motorları tarafından indekslenemez. Kayıt ve sonraki girişler ve müşteri hesabının kullanımı kapsamında, kaydı kanıtlayabilmek ve müşteri hesabının kötüye kullanılmasını önlemek için müşterilerin IP adreslerini erişim süreleriyle birlikte saklarız. Müşteriler müşteri hesaplarını feshetmişse, müşteri hesabıyla ilgili veriler, yasal nedenlerle saklanmaları gerekmesine bağlı olarak silinecektir. Müşteri hesabı sonlandırıldığında verilerini kaydetmek müşterilerin sorumluluğundadır; yasal dayanak: sözleşmenin yerine getirilmesi ve sözleşme öncesi sorular (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. b) DSGVO).
  • Ekonomik analizler ve pazar araştırması: Ekonomik nedenlerle ve pazar eğilimlerini, sözleşme ortaklarının ve kullanıcıların isteklerini tanıyabilmek için, ticari işlemler, sözleşmeler, talepler vb. hakkında sahip olduğumuz verileri analiz ederiz; burada ilgili kişi grubu sözleşme ortaklarını, ilgili tarafları, müşterileri, ziyaretçileri ve çevrimiçi teklifimizin kullanıcılarını içerebilir. analizler ekonomik değerlendirmeler, pazarlama ve pazar araştırması amacıyla gerçekleştirilir (örneğin, farklı özelliklere sahip müşteri gruplarını belirlemek için). Bunu yaparken, varsa, kayıtlı kullanıcıların profillerini, örneğin kullanılan hizmetler gibi ayrıntılarıyla birlikte dikkate alabiliriz. Analizler yalnızca bize hizmet eder ve özetlenmiş, yani anonimleştirilmiş değerlere sahip anonim analizler olmadıkça harici olarak ifşa edilmez. Ayrıca, kullanıcıların gizliliğini dikkate alıyor ve analiz amaçları için verileri mümkün olduğunca takma adla ve mümkünse anonim olarak (örneğin özetlenmiş veriler olarak) işliyoruz; yasal dayanak: meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f) DSGVO).
  • Tıbbi ve sağlık hizmetleri: Hastalarımızın verilerini, onlara tedavi hizmetlerimizi sunabilmek ve faturalandırabilmek için işlemekteyiz. İşlenen veriler, bunların işlenmesinin niteliği, kapsamı, amacı ve gerekliliği, temel sözleşme ve hasta ilişkisi tarafından belirlenir ve hastalara zamanında bildirilir. Faaliyetlerimiz sırasında, özel veri kategorilerini, burada özellikle hastaların sağlığı hakkındaki bilgileri, muhtemelen cinsel yaşamlarına veya cinsel yönelimlerine atıfta bulunarak ve ayrıca ırk ve etnik köken, siyasi görüşler, dini veya ideolojik inançlar veya sendika üyeliğini ortaya koyan verileri de işleyebiliriz. Bu amaçla, gerektiğinde hastalardan açık rıza alırız ve aksi takdirde özel veri kategorilerini sağlık hizmetleri amacıyla veya hastaların hayati çıkarlarını korumak için işleriz. Bu verilerin işlenmesine ilişkin onay, DSGVO Madde 9 (2) a) uyarınca verilir, aksi takdirde işleme, özellikle önleyici sağlık hizmetleri için ve ilgili geçerli ulusal düzenlemelerle bağlantılı olarak DSGVO Madde 9 (2) h) uyarınca gerçekleştirilir. sözleşmeyi yerine getirmemiz için, hayati çıkarların korunması için veya yasa gereği (örneğin sosyal hukuk ve raporlama yükümlülükleri kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için) gerekli olduğu ölçüde ve/veya Hasta verilerini, mesleki yasaların gerekliliklerine uygun olarak, kamu makamları, tıbbi kurumlar, laboratuvarlar, faturalama ofisleri gibi üçüncü taraflara veya aracılara ve ayrıca BT, ofis veya benzer hizmetler alanında ifşa eder veya aktarırız Verileriniz, hizmetlerimizin sağlanması ve her türlü takip bakımı için gerekli olduğu sürece saklanacaktır. Saklama süresi genellikle on yıldır, ancak özel düzenlemeler nedeniyle özel durumlarda farklılık gösterebilir, örneğin Radyasyondan Korunma Yasası'nın gereklilikleri; yasal dayanak: sözleşmenin ifası ve sözleşme öncesi sorular (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. b) DSGVO).
  • Terapötik hizmetler: Müşterilerimizin yanı sıra ilgili tarafların ve diğer müşterilerin veya sözleşme ortaklarının (tek tip olarak "müşteriler" olarak anılacaktır) verilerini onlara hizmetlerimizi sunabilmek için işleriz. İşlenen veriler, bunların işlenmesinin niteliği, kapsamı, amacı ve gerekliliği, temel sözleşme ve müşteri ilişkisi tarafından belirlenir. Faaliyetlerimiz sırasında, özellikle müşterilerin sağlığı hakkında bilgiler, muhtemelen cinsel yaşamları veya cinsel yönelimleri ile ilgili bilgiler ve ayrıca ırk ve etnik köken, siyasi görüşler, dini veya felsefi inançlar veya sendika üyeliğini ortaya koyan veriler gibi özel veri kategorilerini de işleyebiliriz. Gerektiğinde müşterilerden açık rıza alırız ve aksi takdirde müşterinin sağlığı için gerekli olduğu, verilerin kamu malı olduğu veya diğer yasal izinlere sahip olduğumuz durumlarda özel kategorilerdeki verileri işleriz. Müşteri verilerini resmi makamlar, tıbbi kurumlar, laboratuvarlar, faturalama ofisleri gibi üçüncü taraflara veya aracılara ve BT, ofis veya benzer hizmetler alanında meslek yasasının gerekliliklerine uygun olarak ifşa eder veya aktarırız; yasal dayanak: sözleşmenin ifası ve sözleşme öncesi sorular (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. b) DSGVO).

Ödeme prosedürü

Sözleşmesel ve diğer yasal ilişkiler bağlamında, yasal yükümlülükler nedeniyle veya başka bir şekilde meşru menfaatlerimiz temelinde, veri sahiplerine verimli ve güvenli ödeme seçenekleri sunuyor ve bu amaçla bankalar ve kredi kuruluşlarına ek olarak diğer hizmet sağlayıcıları kullanıyoruz (topluca "ödeme hizmeti sağlayıcıları").

Ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından işlenen veriler arasında isim ve adres gibi envanter verileri, hesap numaraları veya kredi kartı numaraları, şifreler, TAN'lar ve sağlama toplamları gibi banka verilerinin yanı sıra sözleşme, tutar ve alıcıyla ilgili ayrıntılar yer alır. Bu bilgiler işlemlerin gerçekleştirilmesi için gereklidir. Ancak, girilen veriler yalnızca ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından işlenir ve onlarla birlikte saklanır. Yani, hesap veya kredi kartıyla ilgili herhangi bir bilgi almıyoruz, yalnızca ödemenin onay veya olumsuz bilgilerini içeren bilgiler alıyoruz. Belirli koşullar altında, veriler ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından kredi kuruluşlarına iletilebilir. Bu iletimin amacı kimlik ve kredi itibarını kontrol etmektir. Lütfen ödeme hizmeti sağlayıcılarının genel hüküm ve koşullarına ve veri koruma bilgilerine bakın.

Ödeme işlemleri için ilgili ödeme hizmeti sağlayıcılarının hüküm ve koşulları ile veri koruma bildirimleri geçerlidir ve bunlara ilgili web sitelerinden veya işlem uygulamalarından erişilebilir. Daha fazla bilgi ve iptal, bilgi ve diğer veri sahibi haklarının ileri sürülmesi için bunlara da atıfta bulunuyoruz.

  • İşlenen veri türleri: envanter verileri (örn. isimler, adresler); ödeme verileri (örn. banka bilgileri, faturalar, ödeme geçmişi); sözleşme verileri (örn. sözleşmenin konusu, süresi, müşteri kategorisi); kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe olan ilgi, erişim süreleri); meta/iletişim verileri (örn. cihaz bilgileri, IP adresleri); iletişim verileri (örn. e-posta, telefon numaraları).
  • Etkilenen kişiler: Müşteriler; İlgili taraflar.
  • İşleme amaçları: sözleşmeye dayalı hizmetlerin ve müşteri hizmetlerinin sağlanması.
  • Yasal dayanak: Sözleşmenin yerine getirilmesi ve sözleşme öncesi sorular (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. b) DSGVO).

İşleme faaliyetleri, prosedürleri ve hizmetleri hakkında daha fazla rehberlik:

  • American Express: Ödeme hizmetleri (çevrimiçi ödeme yöntemlerinin teknik bağlantısı); Hizmet sağlayıcı: American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Almanya; Yasal dayanak: Sözleşmenin yerine getirilmesi ve sözleşme öncesi sorular (Madde 6 para. 1 p. 1 lit. b) DSGVO); Web sitesi: https: //www.americanexpress.com/de; Gizlilik politikası: https: //www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html.
  • Apple Pay: Ödeme hizmetleri (çevrimiçi ödeme yöntemlerinin teknik bağlantısı); Hizmet sağlayıcı: Apple Inc, Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, ABD; Yasal dayanak: Sözleşmenin yerine getirilmesi ve sözleşme öncesi talepler (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. b) DSGVO); Web sitesi: https: //www.apple.com/de/apple-pay/; Gizlilik politikası: https: //www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
  • Google Pay: Ödeme hizmetleri (çevrimiçi ödeme yöntemlerinin teknik bağlantısı); Hizmet sağlayıcı: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda; Yasal dayanak: Sözleşmenin yerine getirilmesi ve sözleşme öncesi talepler (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. b) DSGVO); Web sitesi: https:/ /pay.google.com/intl/de_de/about/; Gizlilik politikası: https:/ /policies.google.com/privacy.
  • Mastercard: Ödeme hizmetleri (çevrimiçi ödeme yöntemlerinin teknik bağlantısı); Hizmet sağlayıcı: Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belçika; Yasal dayanak: Sözleşmenin yerine getirilmesi ve sözleşme öncesi sorular (Madde 6 para. 1 p. 1 lit. b) DSGVO); Web sitesi: https: //www.mastercard.de/de-de.html; Gizlilik politikası: https: //www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html.
  • PayPal: Ödeme hizmetleri (çevrimiçi ödeme yöntemlerinin teknik bağlantısı) (örn. PayPal, PayPal Plus, Braintree); Hizmet sağlayıcı: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg; Yasal dayanak: Sözleşmenin yerine getirilmesi ve sözleşme öncesi sorular (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. b) DSGVO); Web sitesi: https: //www.paypal.com/de; Gizlilik politikası: https: //www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
  • Stripe: Ödeme hizmetleri (çevrimiçi ödeme yöntemlerinin teknik bağlantısı); Hizmet sağlayıcı: Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, ABD; Yasal dayanak: Sözleşmenin yerine getirilmesi ve sözleşme öncesi talepler (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. b) DSGVO); Web sitesi: https://stripe.com; Gizlilik politikası: https://stripe.com/de/privacy.
  • Visa: ödeme hizmetleri (çevrimiçi ödeme yöntemlerinin teknik bağlantısı); hizmet sağlayıcı: Visa Europe Services Inc, Londra Şubesi, 1 Sheldon Square, Londra W2 6TT, GB; Yasal dayanak: Sözleşmenin ifası ve sözleşme öncesi sorular (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. b) DSGVO); Web sitesi: https: //www.visa.de; Gizlilik politikası: https: //www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

Çevrimiçi teklifin ve web barındırmanın sağlanması

Kullanıcıların verilerini, onlara çevrimiçi hizmetlerimizi sunmak için işliyoruz. Bu amaçla, çevrimiçi hizmetlerimizin içeriğini ve işlevlerini kullanıcının tarayıcısına veya terminal cihazına iletmek için gerekli olan kullanıcının IP adresini işliyoruz.

  • İşlenen veri türleri: Kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe ilgi, erişim süreleri); meta/iletişim verileri (örn. cihaz bilgileri, IP adresleri); içerik verileri (örn. çevrimiçi formlardaki girişler).
  • Veri özneleri: Kullanıcılar (ör. web sitesi ziyaretçileri, çevrimiçi hizmet kullanıcıları).
  • İşleme amaçları: çevrimiçi teklifimizin ve kullanıcı dostluğumuzun sağlanması; bilgi teknolojisi altyapısı (bilgi sistemlerinin ve teknik cihazların (bilgisayarlar, sunucular vb.) işletilmesi ve sağlanması); güvenlik önlemleri.
  • Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f) DSGVO).

İşleme faaliyetleri, prosedürleri ve hizmetleri hakkında daha fazla rehberlik:

  • Kiralanan depolama alanında çevrimiçi teklifin sağlanması: Çevrimiçi teklifimizin sağlanması için, ilgili bir sunucu sağlayıcısından ("web barındırıcısı" olarak da adlandırılır) kiraladığımız veya başka bir şekilde elde ettiğimiz depolama alanını, bilgi işlem kapasitesini ve yazılımı kullanıyoruz; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f) DSGVO).
  • Erişim verilerinin ve günlük dosyalarının toplanması: Çevrimiçi teklifimize erişim, "sunucu günlük dosyaları" olarak adlandırılan biçimde kaydedilir. Sunucu günlük dosyaları, erişilen web sayfalarının ve dosyaların adresini ve adını, erişim tarihini ve saatini, aktarılan veri hacmini, başarılı erişim bildirimini, tarayıcı türünü ve sürümünü, kullanıcının işletim sistemini, yönlendiren URL'yi (daha önce ziyaret edilen sayfa) ve kural olarak IP adreslerini ve talep eden sağlayıcıyı içerebilir. sunucu günlük dosyaları, örneğin güvenlik amacıyla kullanılabilir, sunucu aşırı yüklenmesini önlemek (özellikle DDoS saldırıları olarak adlandırılan kötü niyetli saldırılar durumunda) ve diğer yandan sunucu kullanımını ve istikrarını sağlamak; yasal dayanak: meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f) DSGVO); verilerin silinmesi: Günlük dosyası bilgileri en fazla 30 gün boyunca saklanır ve ardından silinir veya anonimleştirilir. Kanıtlayıcı amaçlar için daha fazla saklanması gerekli olan veriler, ilgili olayın nihai olarak açıklığa kavuşturulmasına kadar silinmekten muaftır.
  • E-posta gönderimi ve barındırma: Kullandığımız web barındırma hizmetleri, e-postaların gönderilmesini, alınmasını ve saklanmasını da içerir. Bu amaçla, alıcıların ve gönderenlerin adreslerinin yanı sıra e-posta gönderimi ile ilgili diğer bilgiler (örn. ilgili sağlayıcılar) ve ilgili e-postaların içerikleri işlenir. Yukarıda belirtilen veriler ayrıca SPAM'ın tanınması amacıyla da işlenebilir. İnternetteki e-postaların genellikle şifreli olarak gönderilmediğini lütfen unutmayın. Kural olarak, e-postalar aktarım sırasında şifrelenir, ancak (uçtan uca şifreleme prosedürü kullanılmadığı sürece) gönderildikleri ve alındıkları sunucularda şifrelenmez. Bu nedenle, e-postaların gönderici ile sunucumuzdaki alım arasındaki iletim yolu için herhangi bir sorumluluk kabul edemeyiz; yasal dayanak: meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f) DSGVO).

Bloglar ve yayın medyası

Blogları veya benzer çevrimiçi iletişim ve yayın araçlarını (bundan böyle "yayın ortamı" olarak anılacaktır) kullanıyoruz. Okuyucuların verileri, yayın ortamının amaçları doğrultusunda yalnızca sunumu ve yazarlar ile okuyucular arasındaki iletişim için gerekli olduğu ölçüde veya güvenlik nedenleriyle işlenir. Geri kalanı için, bu veri koruma bildirimi kapsamında yayın ortamımıza gelen ziyaretçilerin işlenmesine ilişkin bilgilere atıfta bulunuyoruz.

  • İşlenen veri türleri: envanter verileri (örn. isimler, adresler); iletişim verileri (örn. e-posta, telefon numaraları); içerik verileri (örn. çevrimiçi formlardaki girişler); kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe olan ilgi, erişim süreleri); meta/iletişim verileri (örn. cihaz bilgileri, IP adresleri).
  • Veri özneleri: Kullanıcılar (ör. web sitesi ziyaretçileri, çevrimiçi hizmet kullanıcıları).
  • İşleme amaçları: sözleşmeye dayalı hizmetlerin ve müşteri hizmetlerinin sağlanması; geri bildirim (örn. çevrimiçi form aracılığıyla geri bildirim toplama); çevrimiçi teklifimizin ve kullanıcı deneyimimizin sağlanması; iletişim talepleri ve iletişim; yönetim ve taleplere yanıt.
  • Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Rıza (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. a) DSGVO).

İşleme faaliyetleri, prosedürleri ve hizmetleri hakkında daha fazla rehberlik:

  • Yorum abonelikleri: Takip eden yorumlara kullanıcılar kendi rızaları ile abone olabilirler. Kullanıcılar, girilen e-posta adresinin sahibi olduklarını doğrulamak için bir onay e-postası alacaklardır. Kullanıcılar istedikleri zaman devam eden yorum aboneliklerinden çıkabilirler. Onay e-postası, aboneliğin nasıl iptal edileceğine ilişkin talimatları içerecektir. Kullanıcıların onayını kanıtlamak amacıyla, abonelik zamanını kullanıcıların IP adresiyle birlikte saklarız ve kullanıcılar abonelikten çıktığında bu bilgileri sileriz Aboneliğimizi istediğiniz zaman almaktan vazgeçebilir, yani onaylarınızı iptal edebilirsiniz. Abonelikten çıkılan e-posta adreslerini, daha önce onay verildiğini kanıtlamak için silmeden önce meşru menfaatlerimize dayanarak üç yıla kadar saklayabiliriz. Bu verilerin işlenmesi, hak taleplerine karşı olası bir savunma amacıyla sınırlıdır. Bireysel silme talebi, rızanın eski varlığının aynı anda onaylanması koşuluyla her zaman mümkündür; yasal dayanak: rıza (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. a) DSGVO).

İletişim ve talep yönetimi

Bizimle iletişime geçerken (örneğin iletişim formu, e-posta, telefon veya sosyal medya aracılığıyla) ve mevcut kullanıcı ve iş ilişkileri bağlamında, soran kişilerin bilgileri, iletişim taleplerine ve talep edilen önlemlere yanıt vermek için gerekli olduğu ölçüde işlenir.

  • İşlenen veri türleri: iletişim verileri (örn. e-posta, telefon numaraları); içerik verileri (örn. çevrimiçi formlardaki girişler); kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe olan ilgi, erişim süreleri); meta/iletişim verileri (örn. cihaz bilgileri, IP adresleri).
  • Etkilenen kişiler: İletişim ortağı.
  • İşleme amaçları: iletişim talepleri ve iletişim; talepleri yönetmek ve yanıtlamak; geri bildirim (örneğin çevrimiçi form aracılığıyla geri bildirim toplamak); çevrimiçi teklifimizi ve kullanıcı deneyimimizi sağlamak.
  • Yasal dayanak: Meşru menfaatler (DSGVO Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f); sözleşmenin ifası ve sözleşme öncesi sorular (DSGVO Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. b)).

İşleme faaliyetleri, prosedürleri ve hizmetleri hakkında daha fazla rehberlik:

  • İletişim formu: Kullanıcıların iletişim formumuz, e-posta veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla bizimle iletişime geçmesi halinde, bu bağlamda bize iletilen verileri, iletilen talebin işlenmesi amacıyla işleriz; Yasal dayanak: Sözleşme ifası ve sözleşme öncesi sorular (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. b) DSGVO), Meşru Menfaatler (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f) DSGVO).

Haber bülteni ve elektronik bildirimler

Haber bültenleri, e-postalar ve diğer elektronik bildirimleri (bundan böyle "haber bülteni" olarak anılacaktır) yalnızca alıcıların rızası veya yasal bir izin ile gönderiyoruz. Haber bülteninin içeriği kayıt sırasında özellikle açıklandığı takdirde, kullanıcıların rızası için belirleyicidir. Aksi takdirde, haber bültenlerimiz hizmetlerimiz ve bizim hakkımızda bilgiler içerir.

Haber bültenlerimize abone olmak için genellikle e-posta adresinizi vermeniz yeterlidir. Ancak, bültende kişisel bir adresin yer alması amacıyla sizden bir isim veya bültenin amaçları için gerekli olması halinde daha fazla ayrıntı vermenizi isteyebiliriz.

Çift katılım prosedürü: Haber bültenimize kayıt her zaman çifte katılım süreci olarak adlandırılan bir şekilde gerçekleştirilir. Bu, kayıt olduktan sonra kaydınızı onaylamanızı isteyen bir e-posta alacağınız anlamına gelir. Bu onay, hiç kimsenin başkalarının e-posta adresleriyle kaydolmaması için gereklidir. Haber bülteni için yapılan kayıtlar, kayıt işleminin yasal gerekliliklere uygun olarak kanıtlanabilmesi için kaydedilir. Bu, kayıt ve onay süresinin yanı sıra IP adresinin saklanmasını da içerir. Gönderim hizmeti sağlayıcısında saklanan verilerinizde yapılan değişiklikler de kaydedilir.

Silme ve işlemenin kısıtlanması: Abonelikten çıkarılan e-posta adreslerini, daha önce verilen onayı kanıtlayabilmek için silmeden önce meşru menfaatlerimiz temelinde üç yıla kadar saklayabiliriz. Bu verilerin işlenmesi, hak taleplerine karşı olası bir savunma amacıyla sınırlı olacaktır. Bireysel bir silme talebi, rızanın eski varlığının aynı zamanda teyit edilmesi koşuluyla her zaman mümkündür. İtirazları kalıcı olarak gözlemleme yükümlülüğü durumunda, e-posta adresini yalnızca bu amaç için bir blok listesinde ("blok listesi" olarak adlandırılır) saklama hakkımızı saklı tutarız.

Kayıt işleminin günlüğe kaydedilmesi, düzgün bir şekilde gerçekleştirildiğini kanıtlamak amacıyla meşru menfaatlerimiz temelinde gerçekleştirilir. E-posta göndermek için bir hizmet sağlayıcısını görevlendirirsek, bu, verimli ve güvenli bir gönderme sistemindeki meşru menfaatlerimiz temelinde yapılır.

  • İşlenen veri türleri: envanter verileri (örn. isimler, adresler); iletişim verileri (örn. e-posta, telefon numaraları); meta/iletişim verileri (örn. cihaz bilgileri, IP adresleri); kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe olan ilgi, erişim süreleri); etkinlik verileri (Facebook) ("etkinlik verileri", tarafımızdan Facebook'a, örn. Facebook pikseli aracılığıyla (uygulamalar aracılığıyla veya başka şekillerde) iletilebilen ve kişilerle veya eylemleriyle ilgili olan verilerdir; veriler, örn. web sitelerine yapılan ziyaretler, içerikle etkileşimler, işlevler, uygulamaların yüklenmesi, ürünlerin satın alınması vb. hakkındaki bilgileri içerir; etkinlik verileri, içerik ve reklam bilgileri (özel kitleler) için hedef gruplar oluşturmak amacıyla kullanılır. Etkinlik verileri, içerik ve reklam bilgileri (Özel Kitleler) için hedef gruplar oluşturmak amacıyla işlenir; Etkinlik verileri gerçek içeriği (yazılı yorumlar gibi), giriş bilgilerini ve iletişim bilgilerini (yani adlar, e-posta adresleri ve telefon numaraları) içermez. Etkinlik verileri en fazla iki yıl sonra Facebook tarafından silinir, bunlardan oluşturulan hedef gruplar Facebook hesabımızın silinmesiyle birlikte silinir).
  • Etkilenen kişiler: İletişim ortağı.
  • İşleme amaçları: doğrudan pazarlama (örn. e-posta veya posta yoluyla); iletişim talepleri ve iletişim.
  • Yasal dayanak: Rıza (Madde 6 paragraf 1 s. 1 lit. a) DSGVO); Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 s. 1 lit. f) DSGVO).
  • İtiraz imkanı (opt-out): Haber bültenimizin alınmasını istediğiniz zaman iptal edebilir, yani onayınızı geri alabilir veya daha fazla alınmasına itiraz edebilirsiniz. Her bültenin sonunda bülteni iptal etmek için bir bağlantı bulacaksınız veya bu amaçla yukarıda verilen iletişim seçeneklerinden birini, tercihen e-postayı kullanabilirsiniz.

İşleme faaliyetleri, prosedürleri ve hizmetleri hakkında daha fazla rehberlik:

  • SMS yoluyla gönderme: Elektronik bildirimler SMS metin mesajları olarak da gönderilebilir (veya gönderme yetkisi, örneğin rıza, yalnızca SMS yoluyla göndermeyi kapsıyorsa yalnızca SMS yoluyla gönderilir); yasal dayanak: rıza (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. a) DSGVO).
  • Facebook Messenger Yayınları: Uçtan uca şifrelemeli Messenger; Hizmet sağlayıcı: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, İrlanda; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Web sitesi: https:/ /www.facebook.com; Gizlilik politikası: https:/ /www.facebook.com/about/privacy; Sipariş işleme sözleşmesi: https:/ /www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing; Standart sözleşme maddeleri (üçüncü ülkelerde işleme için veri koruma düzeyini garanti eder): https:/ /www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum; Opt-out: https:/ /www.facebook.com/adpreferences/ad_settings (Facebook'ta oturum açmak gereklidir).
  • Mailchimp: E-posta gönderme ve e-posta pazarlama platformu; Hizmet sağlayıcı: Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, ABD; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Web sitesi: https: //mailchimp.com; Gizlilik politikası: https: //mailchimp.com/legal/; Sipariş işleme sözleşmesi: https: //mailchimp.com/legal/; Standart sözleşme maddeleri (üçüncü ülkelerde işleme için veri koruma seviyesinin sağlanması ): Sipariş işleme sözleşmesine dahil edilmesi; Daha fazla bilgi: Özel güvenlik önlemleri: https: //mailchimp.com/help/Mailchimp-european-data-transfers/.
  • Mailjet: E-posta gönderme ve e-posta pazarlama platformu; Hizmet sağlayıcı: Mailjet SAS,13-13 bis, rue de l'Aubrac, 75012 Paris, Fransa; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Web sitesi: https: //www.mailjet.de; Gizlilik politikası: https: //www.mailjet.de/privacy-policy.

E-posta, posta, faks veya telefon yoluyla tanıtım iletişimi

Kişisel verileri, yasal gerekliliklere uygun olarak e-posta, telefon, posta veya faks gibi çeşitli kanallar aracılığıyla gerçekleşebilecek tanıtım iletişimi amacıyla işliyoruz.

Alıcılar istedikleri zaman verdikleri onayı iptal etme veya promosyon iletişimine itiraz etme hakkına sahiptir.

İptal veya itirazdan sonra, önceki iletişim veya gönderim hakkını kanıtlamak için gereken verileri, meşru menfaatlerimiz temelinde iptal veya itiraz yılının bitiminden sonraki üç yıla kadar saklarız. Bu verilerin işlenmesi, taleplere karşı olası bir savunma amacıyla sınırlıdır. Kullanıcıların iptalini veya itirazını kalıcı olarak gözlemlemedeki meşru menfaat temelinde, yenilenen bir temastan kaçınmak için gerekli verileri (örneğin iletişim kanalına bağlı olarak, e-posta adresi, telefon numarası, isim) ayrıca saklarız.

  • İşlenen veri türleri: envanter verileri (örn. isimler, adresler); iletişim verileri (örn. e-posta, telefon numaraları).
  • Etkilenen kişiler: İletişim ortağı.
  • İşleme amaçları: doğrudan pazarlama (örn. e-posta veya posta yoluyla).
  • Yasal dayanak: Rıza (Madde 6 paragraf 1 s. 1 lit. a) DSGVO); Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 s. 1 lit. f) DSGVO).

Anketler ve yoklamalar

İletilen ilgili anket veya mülakat amacına yönelik bilgi toplamak için anketler ve mülakatlar gerçekleştiriyoruz. Gerçekleştirdiğimiz anketler ve mülakatlar (bundan böyle "anketler" olarak anılacaktır) anonim olarak değerlendirilir. Kişisel veriler yalnızca anketlerin sağlanması ve teknik uygulaması için gerekli olduğu ölçüde işlenir (örneğin, anketi kullanıcının tarayıcısında görüntülemek veya anketin bir çerez yardımıyla devam ettirilmesini sağlamak için IP adresinin işlenmesi).

  • İşlenen veri türleri: iletişim verileri (örn. e-posta, telefon numaraları); içerik verileri (örn. çevrimiçi formlardaki girişler); kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe olan ilgi, erişim süreleri); meta/iletişim verileri (örn. cihaz bilgileri, IP adresleri).
  • Etkilenen kişiler: İletişim ortağı; Katılımcı.
  • İşleme amaçları: Geri bildirim (örn. çevrimiçi form aracılığıyla geri bildirim toplama).
  • Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f) DSGVO).

İşleme faaliyetleri, prosedürleri ve hizmetleri hakkında daha fazla rehberlik:

Çevrimiçi pazarlama

Kişisel verileri, özellikle kullanıcıların potansiyel ilgi alanlarına dayalı olarak reklam alanı pazarlamayı veya promosyon ve diğer içerikleri (topluca "içerik") görüntülemeyi ve bunların etkinliğini ölçmeyi içerebilecek çevrimiçi pazarlama amaçları için işliyoruz.

Bu amaçlar doğrultusunda, kullanıcı profilleri oluşturulur ve bir dosyada saklanır ("çerez" olarak adlandırılır) veya benzer prosedürler kullanılır, bu sayede kullanıcı hakkında yukarıda belirtilen içeriğin sunumuyla ilgili bilgiler saklanır. Bu bilgiler, örneğin görüntülenen içerikleri, ziyaret edilen web sitelerini, kullanılan çevrimiçi ağları ve aynı zamanda iletişim ortaklarını ve kullanılan tarayıcı, kullanılan bilgisayar sistemi ve kullanım süreleri ve kullanılan işlevler hakkında bilgiler gibi teknik bilgileri içerebilir. Kullanıcılar konum verilerinin toplanmasına izin vermişlerse, bu da işlenebilir.

Kullanıcıların IP adresleri de saklanmaktadır. Ancak, kullanıcıları korumak için mevcut IP maskeleme prosedürlerini (yani IP adresini kısaltarak takma adlandırma) kullanıyoruz. Genel olarak, çevrimiçi pazarlama süreci kapsamında açık kullanıcı verileri (e-posta adresleri veya isimler gibi) değil, takma adlar saklanır. Bu, bizim ve çevrimiçi pazarlama prosedürlerinin sağlayıcılarının kullanıcıların gerçek kimliğini bilmediği, yalnızca profillerinde saklanan bilgileri bildiği anlamına gelir.

Profillerdeki bilgiler genellikle çerezlerde veya benzer prosedürler aracılığıyla saklanır. Bu çerezler daha sonra genellikle aynı çevrimiçi pazarlama prosedürünü kullanan diğer web sitelerinde de okunabilir ve içeriğin görüntülenmesi amacıyla analiz edilebilir, ayrıca başka verilerle desteklenebilir ve çevrimiçi pazarlama prosedürü sağlayıcısının sunucusunda saklanabilir.

İstisnai olarak, açık veriler profillerle ilişkilendirilebilir. Bu durum, örneğin kullanıcıların çevrimiçi pazarlama prosedürlerini kullandığımız bir sosyal ağın üyesi olması ve ağın kullanıcıların profillerini yukarıda belirtilen verilerle ilişkilendirmesi halinde söz konusudur. Kullanıcıların, örneğin kayıt sürecinin bir parçası olarak onay vererek sağlayıcılarla ek anlaşmalar yapabileceklerini dikkate almanızı rica ederiz.

Prensip olarak, reklamlarımızın başarısı hakkında sadece özetlenmiş bilgilere erişimimiz vardır. Bununla birlikte, dönüşüm ölçümleri çerçevesinde, çevrimiçi pazarlama yöntemlerimizden hangilerinin sözde bir dönüşüme, yani örneğin bizimle bir sözleşme imzalanmasına yol açtığını kontrol edebiliriz. Dönüşüm ölçümü yalnızca pazarlama önlemlerimizin başarısını analiz etmek için kullanılır.

Aksi belirtilmedikçe, kullanılan çerezlerin iki yıl süreyle saklanacağını varsaymanızı rica ederiz.

  • İşlenen veri türleri: Kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe ilgi, erişim süreleri); meta/iletişim verileri (örn. cihaz bilgileri, IP adresleri).
  • Veri özneleri: Kullanıcılar (ör. web sitesi ziyaretçileri, çevrimiçi hizmet kullanıcıları).
  • İşleme amaçları: Erişim ölçümü (örn. erişim istatistikleri, geri dönen ziyaretçilerin tanınması); izleme (örn. ilgi/davranış tabanlı profil oluşturma, çerez kullanımı); pazarlama; kullanıcıyla ilgili bilgilerle profil oluşturma (kullanıcı profillerinin oluşturulması); dönüşüm ölçümü (pazarlama önlemlerinin etkinliğinin ölçülmesi).
  • Güvenlik önlemleri: IP maskeleme (IP adresinin takma adla belirtilmesi).
  • Yasal dayanak: Rıza (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. a) DSGVO).
  • İtiraz olasılığı (opt-out): Sizi ilgili sağlayıcıların veri koruma bildirimlerine ve sağlayıcılara verilen itiraz seçeneklerine ("opt-out" olarak adlandırılır) yönlendiriyoruz. Açık bir devre dışı bırakma seçeneği belirtilmemişse, tarayıcı ayarlarınızda çerezleri kapatma seçeneğiniz vardır. Ancak bu, çevrimiçi teklifimizin işlevlerini kısıtlayabilir. Bu nedenle, ilgili bölgeler için özet olarak sunulan aşağıdaki ek devre dışı bırakma seçeneklerini öneriyoruz: a) Avrupa: https://www.youronlinechoices.eu. b) Kanada: https: //www.youradchoices.ca/choices. c) ABD: https: //www.aboutads.info/choices. d) Bölgeler arası: https://optout.aboutads.info.

İşleme faaliyetleri, prosedürleri ve hizmetleri hakkında daha fazla rehberlik:

Müşteri yorumları ve derecelendirme prosedürleri

Hizmetlerimizi değerlendirmek, optimize etmek ve tanıtmak için inceleme ve derecelendirme prosedürlerine katılıyoruz. Kullanıcılar bizi derecelendirirse veya katılan derecelendirme platformları veya prosedürleri aracılığıyla başka bir şekilde geri bildirim sağlarsa, Genel İş veya Kullanım Hüküm ve Koşulları ve sağlayıcıların veri koruma bilgileri de geçerlidir. Kural olarak, değerlendirme ayrıca ilgili sağlayıcılara kayıt olmayı gerektirir.

Derecelendirme yapan kişilerin hizmetlerimizi gerçekten kullandığından emin olmak için, müşterilerin rızasıyla, müşteri ve kullanılan hizmetle ilgili olarak bunun için gerekli verileri ilgili derecelendirme platformuna iletiyoruz (isim, e-posta adresi ve sipariş numarası veya ürün numarası dahil). Bu veriler yalnızca kullanıcının gerçekliğini doğrulamak için kullanılır.

  • İşlenen veri türleri: Sözleşme verileri (örn. sözleşmenin konusu, süresi, müşteri kategorisi); kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe olan ilgi, erişim süreleri); meta/iletişim verileri (örn. cihaz bilgileri, IP adresleri).
  • Veri özneleri: Müşteriler; kullanıcılar (ör. web sitesi ziyaretçileri, çevrimiçi hizmet kullanıcıları).
  • İşleme amaçları: geri bildirim (örn. çevrimiçi form aracılığıyla geri bildirim toplama); pazarlama.
  • Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f) DSGVO).

İşleme faaliyetleri, prosedürleri ve hizmetleri hakkında daha fazla rehberlik:

  • Derecelendirme widget'ı: Çevrimiçi teklifimize "derecelendirme widget'ları" olarak adlandırılan araçları entegre ediyoruz. Widget, çevrimiçi teklifimize entegre edilen ve değişken bilgileri görüntüleyen işlevsel ve içeriksel bir unsurdur. Örneğin, bazen "rozet" olarak da adlandırılan bir mühür veya benzer bir unsur şeklinde görüntülenebilir. Bu durumda, widget'ın ilgili içeriği çevrimiçi teklifimizde görüntülenir, ancak o anda ilgili widget sağlayıcısının sunucularından alınır. Bu, her zaman güncel içeriği, özellikle de güncel derecelendirmeyi göstermenin tek yoludur. Bu amaçla, çevrimiçi teklifimizde çağrılan web sitesinden widget sağlayıcısının sunucusuna bir veri bağlantısı kurulmalıdır ve widget sağlayıcısı, widget içeriğinin kullanıcının tarayıcısına iletilebilmesi için gerekli olan belirli teknik verileri (IP adresi dahil erişim verileri) alır. Ayrıca, widget sağlayıcısı, kullanıcıların çevrimiçi teklifimizi ziyaret ettiğine dair bilgileri alır. Bu bilgiler bir çerezde saklanabilir ve widget sağlayıcısı tarafından değerlendirme sürecine katılan hangi çevrimiçi hizmetlerin kullanıcı tarafından ziyaret edildiğini belirlemek için kullanılabilir. Bilgiler bir kullanıcı profilinde saklanabilir ve reklam veya pazar araştırması amacıyla kullanılabilir; yasal dayanak: meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f) DSGVO).
  • bewertet.de: Değerlendirme platformu; Hizmet sağlayıcı: salesworker.com GmbH, Kattenbug 2, 50667 Köln, Almanya; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Web sitesi: https://www.bewertet.de; Gizlilik politikası: https://www.bewertet.de/datenschutz.
  • Customer Alliance: Derecelendirme platformu; Hizmet sağlayıcı: CA Customer Alliance GmbH, Ullsteinstr. 130 l Turm B, 12109 Berlin, Almanya; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Web sitesi: https: //www.customer-alliance.com/de; Gizlilik politikası: https: //www.customer-alliance.com/de/datenschutzbestimmungen/.
  • eKomi: Değerlendirme platformu; Hizmet sağlayıcı: eKomi Ltd, Markgrafenstr. 11, 10969 Berlin, Almanya; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Web sitesi: https: //www.ekomi.de; Gizlilik politikası: https: //www.ekomi.de/de/datenschutz/.
  • kundentests.com: Değerlendirme platformu; Hizmet sağlayıcı: kundentests.com, Sokelantstraße 5, 30165 Hannover, Almanya; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Web sitesi: https://kundentests.com; Gizlilik politikası: https://kundentests.com/datenschutz/.
  • Güvenilir Mağazalar (Trustedbadge): Derecelendirme platformu (Trustedbadge); Hizmet sağlayıcı: Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Almanya; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Web sitesi: https: //www.trustedshops.de; Gizlilik politikası: https: //www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz.
  • Trustpilot: Derecelendirme platformu; Hizmet sağlayıcı: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Kopenhag, Danimarka; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Web sitesi: https: //de.trustpilot.com; Gizlilik politikası: https: //de.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms.
  • EN İYİ bilen: Derecelendirme platformu; Hizmet sağlayıcı: 11880 Solutions AG ve 11880 Internet Services AG:, her biri Hohenzollernstr. 24, 45128 Essen, Almanya; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Web sitesi: https:/ /www.werkenntdenbesten.de/; Gizlilik politikası: https:/ /www.werkenntdenbesten.de/datenschutz.
  • Yelp: Derecelendirme platformu; Hizmet sağlayıcı: Yelp Inc, 140 New Montgomery Street, 9th Floor, San Francisco, Ca 94105, USA; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Web sitesi: https: //www.yelp.de; Gizlilik politikası: https: //www.yelp.de/tos/privacy_policy; Opt-out: https: //www.yelp.com/tos/privacy_en_us_20190329#third-parties.

Sosyal ağlarda varlık (sosyal medya)

Sosyal ağlarda çevrimiçi varlığımızı sürdürüyoruz ve orada aktif olan kullanıcılarla iletişim kurmak veya hakkımızda bilgi sunmak için kullanıcı verilerini bu bağlamda işliyoruz.

Kullanıcı verilerinin Avrupa Birliği dışında işlenebileceğini belirtmek isteriz. Bu durum kullanıcılar için risklere yol açabilir, çünkü örneğin kullanıcıların haklarının uygulanmasını daha zor hale getirebilir.

Ayrıca, sosyal ağlardaki kullanıcı verileri genellikle pazar araştırması ve reklam amaçlı olarak işlenir. Örneğin, kullanıcıların kullanım davranışlarına ve bunun sonucunda ortaya çıkan ilgi alanlarına dayalı olarak kullanım profilleri oluşturulabilir. Kullanım profilleri, örneğin, ağların içinde ve dışında kullanıcıların ilgi alanlarına karşılık geldiği düşünülen reklamlar yerleştirmek için kullanılabilir. Bu amaçlar doğrultusunda, çerezler genellikle kullanıcıların bilgisayarlarında saklanır ve bu bilgisayarlarda kullanıcıların kullanım davranışları ve ilgi alanları kaydedilir. Ayrıca, kullanıcılar tarafından kullanılan cihazlardan bağımsız veriler de kullanım profillerinde saklanabilir (özellikle kullanıcılar ilgili platformlara üye iseler ve bu platformlarda oturum açmışlarsa).

İlgili işleme biçimlerinin ve itiraz (vazgeçme) seçeneklerinin ayrıntılı bir sunumu için, ilgili ağların operatörleri tarafından sağlanan veri koruma beyanlarına ve bilgilerine atıfta bulunuyoruz.

Bilgi talepleri ve veri sahibi haklarının ileri sürülmesi söz konusu olduğunda, bunların en etkili şekilde sağlayıcılar nezdinde ileri sürülebileceğini de belirtmek isteriz. Yalnızca sağlayıcılar kullanıcıların verilerine erişebilir ve uygun önlemleri alabilir ve doğrudan bilgi sağlayabilir. Yine de yardıma ihtiyacınız varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz.

  • İşlenen veri türleri: iletişim verileri (örn. e-posta, telefon numaraları); içerik verileri (örn. çevrimiçi formlardaki girişler); kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe olan ilgi, erişim süreleri); meta/iletişim verileri (örn. cihaz bilgileri, IP adresleri).
  • Veri özneleri: Kullanıcılar (ör. web sitesi ziyaretçileri, çevrimiçi hizmet kullanıcıları).
  • İşleme amaçları: iletişim talepleri ve iletişim; geri bildirim (örn. çevrimiçi form aracılığıyla geri bildirim toplama); pazarlama.
  • Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f) DSGVO).

İşleme faaliyetleri, prosedürleri ve hizmetleri hakkında daha fazla rehberlik:

  • Instagram: Sosyal ağ; Hizmet sağlayıcı: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, İrlanda; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Web sitesi: https:/ /www.instagram.com; Gizlilik politikası: https:/ /instagram.com/about/legal/privacy.
  • Facebook sayfaları: Facebook sosyal ağındaki profiller - Facebook sayfamıza ("Hayran Sayfası" olarak bilinir) gelen ziyaretçilerin verilerinin toplanmasından (ancak daha fazla işlenmesinden değil) Meta Platforms Ireland Limited ile birlikte sorumluyuz. Bu veriler, kullanıcıların görüntüledikleri veya etkileşimde bulundukları içerik türleri veya gerçekleştirdikleri eylemler hakkındaki bilgileri (Facebook Veri Politikası'ndaki "Sizin ve Başkalarının Yaptığı ve Sağladığı Şeyler" bölümüne bakınız: https://www.facebook.com/policy) ve kullanıcıların kullandıkları cihazlar hakkındaki bilgileri (örneğin IP adresleri, işletim sistemi, tarayıcı türü, dil ayarları, çerez verileri; Facebook Veri Politikası'ndaki "Cihaz Bilgileri" bölümüne bakınız: https: //www.facebook.com/policy) içerir. Facebook Veri Politikası'nda "Bu bilgileri nasıl kullanıyoruz?" başlığı altında açıklandığı üzere, Facebook ayrıca Sayfa operatörlerine "Sayfa Analizleri" adı verilen analiz hizmetleri sunmak ve insanların Sayfalarıyla ve Sayfalarıyla ilişkili içeriklerle nasıl etkileşime girdiğine dair içgörüler sağlamak için bilgi toplar ve kullanır. Facebook ile özellikle Facebook'un hangi güvenlik önlemlerine uyması gerektiğini düzenleyen ve Facebook'un veri sahibi haklarını yerine getirmeyi kabul ettiği özel bir anlaşma ("Page Insights Information", https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum) imzaladık (örneğin, kullanıcılar bilgi veya silme taleplerini doğrudan Facebook'a gönderebilir). Kullanıcıların hakları (özellikle bilgi edinme, silme, itiraz etme ve yetkili denetim makamına şikayette bulunma) Facebook ile yapılan anlaşmalarla kısıtlanmamaktadır. Daha fazla bilgi "Sayfa Bilgileri Hakkında Bilgi"(https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data) adresinde bulunabilir; hizmet sağlayıcı: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, İrlanda; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Web sitesi: https:/ /www.facebook.com; Gizlilik politikası: https:/ /www.facebook.com/about/privacy; Standart sözleşme maddeleri (üçüncü ülkelerde işleme için veri koruma seviyesinin sağlanması): https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum; Daha fazla bilgi: Ortak sorumluluk anlaşması: https: //www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Ortak sorumluluk, verilerin AB'de yerleşik bir şirket olan Meta Platforms Ireland Limited tarafından toplanması ve bu şirkete aktarılmasıyla sınırlıdır. Verilerin daha fazla işlenmesi tamamen Meta Platforms Ireland Limited'in sorumluluğundadır ve özellikle verilerin ABD'deki ana şirket Meta Platforms, Inc. şirketine aktarılmasıyla ilgilidir (Meta Platforms Ireland Limited ve Meta Platforms, Inc. arasında imzalanan standart sözleşme hükümleri temelinde)
  • TikTok: Sosyal ağ / video platformu; Servis sağlayıcı: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, İrlanda; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Web sitesi: https:/ /www.tiktok.com; Gizlilik politikası: https:/ /www.tiktok.com/de/privacy-policy.
  • Twitter: sosyal ağ; hizmet sağlayıcı: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, İrlanda, ana şirket: Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, ABD; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Gizlilik politikası: https: //twitter.com/privacy, (Ayarlar: https: //twitter.com/personalization).
  • YouTube: Sosyal ağ ve video platformu; Hizmet sağlayıcı: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Gizlilik politikası: https:/ /policies.google.com/privacy; Opt-out: https:/ /adssettings.google.com/authenticated.

Eklentiler ve gömülü işlevler ve içerik

Çevrimiçi teklifimize, ilgili sağlayıcıların sunucularından (bundan böyle "üçüncü taraf sağlayıcılar" olarak anılacaktır) elde edilen işlevsel ve içerik öğelerini entegre ediyoruz. Bunlar örneğin grafikler, videolar veya şehir haritaları olabilir (bundan böyle tek tip olarak "içerik" olarak anılacaktır).

Entegrasyon her zaman bu içeriğin üçüncü taraf sağlayıcılarının kullanıcının IP adresini işlemesini gerektirir, çünkü IP adresi olmadan içeriği tarayıcılarına gönderemezler. Bu nedenle IP adresi, bu içeriğin veya işlevin görüntülenmesi için gereklidir. Yalnızca ilgili sağlayıcıların içeriği sunmak için IP adresini kullandığı içerikleri kullanmaya gayret ediyoruz. Üçüncü taraf sağlayıcılar da istatistiksel veya pazarlama amaçlı olarak piksel etiketleri ("web işaretçileri" olarak da bilinen görünmez grafikler) kullanabilir. "Piksel etiketleri", bu web sitesinin sayfalarındaki ziyaretçi trafiği gibi bilgileri analiz etmek için kullanılabilir. Takma ad bilgileri ayrıca kullanıcının cihazındaki çerezlerde saklanabilir ve diğer şeylerin yanı sıra tarayıcı ve işletim sistemi hakkında teknik bilgiler, yönlendiren web siteleri, ziyaret süresi ve çevrimiçi teklifimizin kullanımıyla ilgili diğer bilgileri içerebilir ve diğer kaynaklardan gelen bu tür bilgilerle bağlantılı olabilir.

  • İşlenen veri türleri: Kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe ilgi, erişim süreleri); meta/iletişim verileri (örn. cihaz bilgileri, IP adresleri); envanter verileri (örn. isimler, adresler); iletişim verileri (örn. e-posta, telefon numaraları); içerik verileri (örn. çevrimiçi formlardaki girişler). (örn. çevrimiçi formlardaki girişler); konum verileri (bir cihazın veya bir kişinin coğrafi konumuna ilişkin bilgiler); etkinlik verileri (Facebook) ("etkinlik verileri", tarafımızdan Facebook'a, örn. Facebook pikseli aracılığıyla (uygulamalar aracılığıyla veya başka şekillerde) iletilebilen ve kişilerle veya eylemleriyle ilgili olan verilerdir; veriler, örn. web sitelerine yapılan ziyaretler, web sitelerine yapılan ziyaretlerin sayısı vb. bilgileri içerir). Etkinlik verileri, içerik ve reklam bilgileri (Özel Kitleler) için hedef gruplar oluşturmak amacıyla işlenir; Etkinlik verileri gerçek içeriği (yazılı yorumlar gibi), giriş bilgilerini ve iletişim bilgilerini (yani isimler, e-posta adresleri ve telefon numaraları) içermez. Etkinlik verileri en fazla iki yıl sonra Facebook tarafından silinir, bunlardan oluşturulan hedef gruplar Facebook hesabımızın silinmesiyle birlikte silinir).
  • Veri özneleri: Kullanıcılar (ör. web sitesi ziyaretçileri, çevrimiçi hizmet kullanıcıları).
  • İşleme amaçları: çevrimiçi teklifimizin ve kullanıcı dostluğumuzun sağlanması; kullanıcı ile ilgili bilgileri içeren profiller (kullanıcı profillerinin oluşturulması); pazarlama.
  • Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Rıza (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. a) DSGVO).

İşleme faaliyetleri, prosedürleri ve hizmetleri hakkında daha fazla rehberlik:

  • Üçüncü taraf yazılımların, komut dosyalarının veya çerçevelerin entegrasyonu (örn. jQuery): Diğer sağlayıcıların sunucularından aldığımız yazılımları çevrimiçi teklifimize entegre ediyoruz (örneğin, çevrimiçi teklifimizin sunumu veya kullanıcı dostu olması amacıyla kullandığımız işlev kütüphaneleri). Bunu yaparken, ilgili sağlayıcılar kullanıcının IP adresini toplar ve bunu, yazılımı kullanıcının tarayıcısına iletmek ve güvenlik amaçlarının yanı sıra tekliflerinin değerlendirilmesi ve optimizasyonu amacıyla işleyebilir. - Diğer sağlayıcıların sunucularından aldığımız yazılımları çevrimiçi teklifimize entegre ediyoruz (örneğin, çevrimiçi teklifimizin sunumu veya kullanıcı dostu olması amacıyla kullandığımız işlev kütüphaneleri). Bunu yaparken, ilgili sağlayıcılar kullanıcının IP adresini toplar ve bunu yazılımı kullanıcının tarayıcısına iletmek ve güvenlik amaçlarının yanı sıra tekliflerinin değerlendirilmesi ve optimizasyonu amacıyla işleyebilir; yasal dayanak: meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f) DSGVO).
  • Facebook eklentileri ve içeriği: Facebook sosyal eklentileri ve içeriği - Bu, örneğin resimler, videolar veya metinler gibi içerikleri ve kullanıcıların Facebook'ta bu çevrimiçi tekliften içerik paylaşmasına olanak tanıyan düğmeleri içerebilir. Facebook sosyal eklentilerinin listesi ve görünümü buradan görüntülenebilir: https://developers.facebook. com/docs/plugins/ - Web sitemizde çalışan Facebook sosyal eklentileri (ve içerik yerleştirme özellikleri) aracılığıyla Facebook tarafından toplanan veya alınan "olay verilerinin" herhangi bir iletimle bağlantılı olarak toplanmasından veya alınmasından (ancak daha fazla işlenmesinden değil) Meta Platforms Ireland Limited ile müştereken sorumluyuz: a) kullanıcıların algılanan ilgi alanlarıyla ilgili içerik ve promosyon bilgilerinin görüntülenmesi; b) web sitemizin kullanıcılarına ticari ve işlemsel mesajlar (ör. (c) reklam dağıtımını iyileştirmek ve özellikleri ve içeriği kişiselleştirmek (örneğin, hangi içeriğin veya reklam bilgilerinin kullanıcıların ilgi alanlarıyla alakalı olabileceğinin belirlenmesini iyileştirmek). Facebook ile özellikle Facebook'un hangi güvenlik önlemlerine uyması gerektiğini (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) düzenleyen ve Facebook'un veri sahibi haklarını yerine getirmeyi kabul ettiği (örneğin, kullanıcılar bilgi veya silme taleplerini Facebook'a yönlendirebilir) özel bir anlaşma ("Denetleyici Eki",https://www.facebook.com/legal/controller_addendum) imzaladık. Not: Facebook bize ölçümler, analizler ve raporlar sağladığında (bunlar bir araya getirilmiştir, yani bireysel kullanıcıların ayrıntılarını almaz ve bizim için anonimdir), bu işleme ortak sorumluluk altında değil, görevlendirilmiş bir işleme sözleşmesi temelinde gerçekleştirilir ("Veri İşleme Koşulları", https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing)"Veri Güvenliği Hüküm ve Koşulları"(https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) ve ABD'de işleme ile ilgili olarak, standart sözleşme hükümleri temelinde ("Facebook AB Veri Aktarımı Eki, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Kullanıcıların hakları (özellikle bilgi edinme, silme, itiraz ve yetkili denetim makamına şikayette bulunma), Facebook ile yapılan anlaşmalarla kısıtlanmamıştır; hizmet sağlayıcı: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, İrlanda; Yasal dayanak: Rıza (Madde 6 para. 1 p. 1 lit. a) DSGVO); Web sitesi: https:/ /www.facebook.com; Gizlilik politikası: https:/ /www.facebook.com/about/privacy.
  • Google Fonts (kendi sunucusunda sağlama): Çevrimiçi teklifimizin kullanıcı dostu bir şekilde sunulması amacıyla yazı tipi dosyalarının sağlanması; Hizmet sağlayıcı: Google Yazı Tipleri sunucumuzda barındırılır, Google'a hiçbir veri iletilmez; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f) DSGVO).
  • Google Yazı Tipleri (Google sunucusundan elde edilir): Yazı tiplerinin (ve sembollerin), güncelliği ve yükleme süreleri, tek tip sunumları ve lisans yasası kapsamındaki olası kısıtlamaların dikkate alınması açısından yazı tiplerinin ve sembollerin teknik olarak güvenli, bakım gerektirmeyen ve verimli bir şekilde kullanılması amacıyla elde edilmesi. Yazı tiplerinin sağlayıcısı, yazı tiplerinin kullanıcının tarayıcısında kullanılabilir hale getirilebilmesi için kullanıcının IP adresinden haberdar edilir. Buna ek olarak, kullanılan cihazlara ve teknik ortama bağlı olarak yazı tiplerinin sağlanması için gerekli olan teknik veriler (dil ayarları, ekran çözünürlüğü, işletim sistemi, kullanılan donanım) iletilir. Bu veriler, yazı tipi sağlayıcısının ABD'deki bir sunucusunda işlenebilir - Çevrimiçi teklifimizi ziyaret ederken, kullanıcıların tarayıcıları Google Fonts Web API'sine (yani yazı tiplerini almak için bir yazılım arayüzü) HTTP istekleri gönderir. Google Fonts Web API, kullanıcılara Google Fonts Basamaklı Stil Sayfalarını (CSS) ve ardından CCS'de belirtilen yazı tiplerini sağlar. Bu HTTP istekleri (1) her kullanıcının internete erişmek için kullandığı IP adresini, (2) Google sunucusunda istenen URL'yi ve (3) web sitesi ziyaretçilerinin tarayıcı ve işletim sistemi sürümlerini tanımlayan kullanıcı aracısı ve yönlendirme URL'si (yani, Google yazı tipinin görüntüleneceği web sayfası) dahil olmak üzere HTTP başlıklarını içerir. IP adresleri Google sunucularında kaydedilmez veya saklanmaz ve analiz edilmez. Google Fonts Web API, HTTP isteklerinin ayrıntılarını (istenen URL, kullanıcı aracısı ve yönlendiren URL) günlüğe kaydeder. Bu verilere erişim kısıtlıdır ve sıkı bir şekilde kontrol edilir. İstenen URL, kullanıcının yazı tiplerini yüklemek istediği yazı tipi ailelerini tanımlar. Bu veriler, Google'ın belirli bir yazı tipi ailesinin ne sıklıkla talep edildiğini belirleyebilmesi için günlüğe kaydedilir. Google Fonts Web API ile kullanıcı aracısı, belirli tarayıcı türü için oluşturulan yazı tipiyle eşleşmelidir. Kullanıcı aracısı öncelikle hata ayıklama amacıyla günlüğe kaydedilir ve yazı tipi ailelerinin popülerliğini ölçen toplu kullanım istatistikleri oluşturmak için kullanılır. Bu toplu kullanım istatistikleri Google Fonts'un Analytics sayfasında yayınlanır. Son olarak, verilerin üretim bakımı için kullanılabilmesi ve yazı tipi isteklerinin sayısına göre en iyi entegrasyonlar hakkında toplu bir rapor oluşturmak için yönlendirme URL'si günlüğe kaydedilir. Google, Google Fonts tarafından toplanan bilgilerin hiçbirini son kullanıcıları profillemek veya hedefli reklamlar sunmak için kullanmadığını söylüyor; hizmet sağlayıcı: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Web sitesi: https:/ /fonts.google.com/; Gizlilik politikası: https:/ /policies.google.com/privacy; Ayrıntılı bilgi: https:/ /developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=de.
  • Font Awesome (kendi sunucusunda sağlanır): Yazı tiplerinin ve simgelerin görüntülenmesi; Hizmet sağlay ıcı: Font Awesome simgeleri sunucumuzda barındırılır, Font Awesome sağlayıcısına hiçbir veri iletilmez; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f) DSGVO).
  • Google Haritalar: Google sağlayıcısının "Google Maps" hizmetinin haritalarını entegre ediyoruz. İşlenen veriler özellikle IP adreslerini ve kullanıcı konum verilerini içerebilir; Hizmet sağlay ıcı: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, İrlanda; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Web sitesi: https:/ /mapsplatform.google.com/; Gizlilik politikası: https:/ /policies.google.com/privacy.
  • Instagram eklentileri ve içeriği: Instagram Eklentileri ve İçeriği - Bu, örneğin resimler, videolar veya metinler gibi içerikleri ve kullanıcıların bu çevrimiçi hizmetten Instagram içinde içerik paylaşmasına olanak tanıyan düğmeleri içerebilir. - Facebook'un Çevrimiçi Teklifimizde çalışan Instagram özellikleri (ör. içerik yerleştirme özellikleri) aracılığıyla bir iletimle bağlantılı olarak topladığı veya aldığı "Olay Verilerinin" aşağıdaki amaçlarla toplanmasından veya alınmasından (ancak daha fazla işlenmesinden değil) Meta Platforms Ireland Limited ile birlikte sorumluyuz: (a) kullanıcıların algılanan ilgi alanlarıyla alakalı içerik ve promosyon bilgilerinin görüntülenmesi; (b) ticari ve işlemsel mesajların iletilmesi (ör. Instagram aracılığıyla kullanıcıların hedeflenmesi); ve (c) kullanıcılara ilgi alanlarıyla alakalı bilgilerin sağlanması. (c) reklam dağıtımını iyileştirmek ve özellikleri ve içeriği kişiselleştirmek (örneğin, hangi içeriğin veya tanıtım bilgilerinin kullanıcıların ilgisini çekebileceğini belirleme becerisini geliştirmek). Facebook ile özellikle Facebook'un hangi güvenlik önlemlerine uyması gerektiğini (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) düzenleyen ve Facebook'un veri sahibi haklarını yerine getirmeyi kabul ettiği (örneğin, kullanıcılar bilgi veya silme taleplerini Facebook'a yönlendirebilir) özel bir anlaşma ("Denetleyici Eki",https://www.facebook.com/legal/controller_addendum) imzaladık. Not: Facebook bize ölçümler, analizler ve raporlar sağladığında (bunlar bir araya getirilmiştir, yani bireysel kullanıcıların ayrıntılarını almaz ve bizim için anonimdir), bu işleme ortak sorumluluk altında değil, görevlendirilmiş bir işleme sözleşmesi temelinde gerçekleştirilir ("Veri İşleme Koşulları", https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing)"Veri Güvenliği Hüküm ve Koşulları"(https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) ve ABD'de işleme ile ilgili olarak standart sözleşme maddeleri temelinde ("Facebook AB Veri Aktarımı Eki, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Kullanıcıların hakları (özellikle bilgi edinme, silme, itiraz ve yetkili denetim makamına şikayette bulunma), Facebook ile yapılan anlaşmalarla kısıtlanmamıştır; hizmet sağlayıcı: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, İrlanda; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Web sitesi: https:/ /www.instagram.com; Gizlilik politikası: https:/ /instagram.com/about/legal/privacy.
  • YouTube videoları: Video içeriği; Hizmet sağlayıcı: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Web sitesi: https:/ /www.youtube.com; Gizlilik politikası: https:/ /policies.google.com/privacy; Opt-out: Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Reklamların görüntülenmesi için ayarlar: https: //adssettings.google.com/authenticated.
  • YouTube videoları: Video içeriği; YouTube videoları, "genişletilmiş veri koruma modu" olarak adlandırılan özel bir alan adı ("youtube-nocookie" bileşeni ile tanınabilir) aracılığıyla entegre edilir, böylece video oynatımını kişiselleştirmek için kullanıcı etkinlikleri hakkında hiçbir çerez toplanmaz. Bununla birlikte, kullanıcının video ile etkileşimi hakkındaki bilgiler (örneğin, son oynatma noktasının hatırlanması) saklanabilir; hizmet sağlayıcı: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Web sitesi: https:/ /www.youtube.com; Gizlilik politikası: https:/ /policies.google.com/privacy.
  • Vimeo: Video içeriği; Hizmet sağlayıcı: Vimeo Inc, Dikkat: Hukuk Departmanı, 555 West 18th Street New York, New York 10011, ABD; Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Web sitesi: https://vimeo.com; Gizlilik politikası: https://vimeo.com/privacy; Opt-out: Vimeo'nun Google Analytics kullanabileceğini belirtmek isteriz ve veri koruma beyanının(https://policies.google.com/privacy) yanı sıra Google Analytics için devre dışı bırakma seçeneklerine (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) veya pazarlama amaçlı veri kullanımı için Google ayarlarına (https://adssettings.google.com/) bakın.

Gizlilik politikasının değiştirilmesi ve güncellenmesi

Veri koruma beyanımızın içeriği hakkında kendinizi düzenli olarak bilgilendirmenizi rica ediyoruz. Tarafımızca gerçekleştirilen veri işlemedeki değişiklikler bunu gerekli kıldığı anda veri koruma beyanını uyarlarız. Değişiklikler sizin tarafınızdan bir işbirliği eylemi (örneğin rıza) veya başka bir bireysel bildirim gerektirdiğinde sizi bilgilendireceğiz.

Bu gizlilik bildiriminde şirketlerin ve kuruluşların adreslerini ve iletişim bilgilerini verdiğimiz durumlarda, adreslerin zaman içinde değişebileceğini lütfen unutmayın ve lütfen bizimle iletişime geçmeden önce ayrıntıları kontrol edin.

Veri sahiplerinin hakları

Bir veri sahibi olarak, GDPR kapsamında, özellikle GDPR Madde 15 ila 21'den kaynaklanan çeşitli haklara sahipsiniz:

  • İtiraz hakkı: DSGVO Madde 6(1)(e) veya (f) temelinde gerçekleştirilen sizinle ilgili kişisel verilerin işlenmesine özel durumunuzla ilgili gerekçelerle istediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz; bu aynı zamanda bu hükümlere dayalı profilleme için de geçerlidir. Sizinle ilgili kişisel veriler doğrudan pazarlama amacıyla işleniyorsa, sizinle ilgili kişisel verilerin bu tür bir pazarlama amacıyla işlenmesine istediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz; bu aynı zamanda bu tür doğrudan pazarlama ile ilgili olduğu ölçüde profil oluşturma için de geçerlidir.
  • Onaylar için iptal hakkı: Vermiş olduğunuz herhangi bir onayı istediğiniz zaman iptal etme hakkına sahipsiniz.
  • Erişim hakkı: Söz konusu verilerin işlenip işlenmediğine dair onay talep etme ve bu veriler hakkında bilgilendirilme ve yasal gerekliliklere uygun olarak daha fazla bilgi ve verilerin bir kopyasını alma hakkına sahipsiniz.
  • Düzeltme hakkı: Yasaya uygun olarak, sizinle ilgili verilerin tamamlanmasını veya sizinle ilgili yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
  • Silme ve işlemenin kısıtlanması hakkı: Yasalara uygun olarak, sizinle ilgili verilerin derhal silinmesini talep etme veya alternatif olarak, yasalara uygun olarak verilerin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
  • Veri taşınabilirliği hakkı: Bize sağladığınız sizinle ilgili verileri yasal gerekliliklere uygun olarak yapılandırılmış, ortak ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma veya başka bir denetleyiciye aktarılmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
  • Denetim makamına şikayet: Diğer idari veya adli çözüm yollarına halel getirmeksizin, sizinle ilgili kişisel verilerin işlenmesinin GDPR'nin gerekliliklerini ihlal ettiğini düşünüyorsanız, özellikle ikamet ettiğiniz, çalıştığınız veya iddia edilen ihlalin gerçekleştiği Üye Devletteki bir denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

Terimlerin tanımları

Bu bölüm size bu gizlilik politikasında kullanılan terimlere genel bir bakış sağlar. Terimlerin çoğu yasadan alınmış ve öncelikle GDPR'nin 4. Maddesinde tanımlanmıştır. Yasal tanımlar bağlayıcıdır. Öte yandan, aşağıdaki açıklamalar öncelikle bunları anlamanıza yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Terimler alfabetik olarak sıralanmıştır.

  • Dönüşüm ölçümü: Dönüşüm ölçümü ("ziyaret eylemi değerlendirmesi" olarak da adlandırılır), pazarlama önlemlerinin etkinliğini belirlemek için kullanılabilecek bir prosedürdür. Bu amaçla, genellikle pazarlama önlemlerinin yer aldığı web sitelerinde kullanıcının cihazlarında bir çerez saklanır ve daha sonra hedef web sitesinde tekrar alınır. Örneğin, bu, diğer web sitelerine yerleştirdiğimiz reklamların başarılı olup olmadığını izlememize olanak tanır.
  • Kişisel veriler: "Kişisel veriler", tanımlanmış veya tanımlanabilir bir gerçek kişiye (bundan böyle "veri sahibi" olarak anılacaktır) ilişkin her türlü bilgi anlamına gelir; tanımlanabilir bir gerçek kişi, doğrudan veya dolaylı olarak, özellikle bir isim, kimlik numarası, konum verileri, çevrimiçi bir tanımlayıcı (örn. çerez) gibi bir tanımlayıcıya veya söz konusu gerçek kişinin fiziksel, fizyolojik, genetik, zihinsel, ekonomik, kültürel veya sosyal kimliğine özgü bir veya daha fazla faktöre atıfta bulunularak tanımlanabilen kişidir.
  • Kullanıcıyla ilgili bilgiler içeren profiller: "Kullanıcıyla ilgili bilgileri içeren profillerin" veya kısaca "profillerin" işlenmesi, bir gerçek kişiyle ilgili belirli kişisel yönleri analiz etmek, değerlendirmek veya tahmin etmek için bu kişisel verilerin kullanılmasından oluşan kişisel verilerin her türlü otomatik işlenmesini içerir (profil oluşturma türüne bağlı olarak, bu, web siteleri ve içerikleriyle etkileşim vb. gibi demografi, davranış ve ilgi alanlarıyla ilgili farklı bilgileri içerebilir) (örneğin, belirli içerik veya ürünlere olan ilgi, bir web sitesinde veya konumda tıklama davranışı). Çerezler ve web işaretçileri genellikle profil oluşturma amacıyla kullanılır.
  • Erişim ölçümü: Erişim ölçümü (web analitiği olarak da adlandırılır), çevrimiçi bir teklifin ziyaretçi akışlarını değerlendirmek için kullanılır ve ziyaretçilerin web sitesi içeriği gibi belirli bilgilerdeki davranışlarını veya ilgi alanlarını içerebilir. Erişim analizi sayesinde web sitesi sahipleri, örneğin ziyaretçilerin web sitelerini hangi saatte ziyaret ettiklerini ve hangi içerikle ilgilendiklerini görebilirler. Bu, örneğin web sitesinin içeriğini ziyaretçilerinin ihtiyaçlarına daha iyi uyarlamalarını sağlar. Erişim analizi amacıyla, takma adlı çerezler ve web işaretçileri genellikle geri dönen ziyaretçileri tanımak ve böylece çevrimiçi bir teklifin kullanımına ilişkin daha kesin analizler elde etmek için kullanılır.
  • Konum verileri: Konum verileri, bir mobil cihaz (veya konum belirleme için teknik gerekliliklere sahip başka bir cihaz) bir radyo hücresine, bir WLAN'a veya konum belirleme için benzer teknik araçlara ve işlevlere bağlandığında oluşturulur. Konum verileri, ilgili cihazın dünya üzerinde bulunduğu coğrafi olarak belirlenebilir konumu belirtmek için kullanılır. Konum verileri, örneğin harita işlevlerini veya konuma bağlı diğer bilgileri görüntülemek için kullanılabilir.
  • İzleme: Kullanıcıların davranışları çeşitli çevrimiçi hizmetlerde izlenebildiğinde "izleme" den söz ederiz. Kural olarak, kullanılan çevrimiçi tekliflerle ilgili davranış ve ilgi bilgileri çerezlerde veya izleme teknolojilerinin sağlayıcılarının sunucularında saklanır (profil oluşturma olarak adlandırılır). Bu bilgiler daha sonra örneğin kullanıcılara ilgi alanlarına uygun reklamlar göstermek için kullanılabilir.
  • Kontrolör: kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve araçlarını tek başına veya başkalarıyla birlikte belirleyen gerçek veya tüzel kişi, kamu otoritesi, ajans veya diğer organ.
  • İşleme: "İşleme", otomatik yollarla olsun ya da olmasın, kişisel veriler üzerinde gerçekleştirilen herhangi bir işlem ya da işlemler dizisi anlamına gelmektedir. Bu terim oldukça geniştir ve verilerin toplanması, analizi, depolanması, iletilmesi veya silinmesi gibi hemen her türlü işlemi kapsar.